Danske kunder beskylder tysk kosmetikkæmpe for at trække penge og annullere ordrer
Fem måneder efter den tyske kosmetikkoncern Douglas lancerede sin danske webshop klager flere kunder over betalte, men annullerede ordrer og fraværende kundeservice. ”Vi havde nogle vanskeligheder de første måneder,” svarer Douglas på kritikken.
I maj åbnede den tyskejede skønhedskoncern Douglas sin første skandinaviske webshop med budskabet om Danmark som et ”ekstremt attraktivt” marked, ”fordi danskerne er langt fremme i den digitale udvikling og trygge ved at handle online.”
Allerede abonnent?Log ind her
Læs hele artiklen
Få adgang i 14 dage for 0 kr. Det kræver intet kreditkort, og du vil ikke overgå til et betalt abonnement efterfølgende.
