Tæt kundekontakt og data skal holde returvarer nede for danske modebrands

KAMPEN MOD RETURVARER: Hos Marc Lauge spiller samspillet mellem ansatte og kunder en stor rolle i at holde antallet af returvarer nede, mens data og et stort onlinefællesskab hjælper Roccamore.
Frederikke Antonie Schmidt står i spidsen for Roccamore, der i høj grad gør brug af sit engagerede skofællesskab i kampen mod returvarer. | Foto: Stine Bidstrup
Frederikke Antonie Schmidt står i spidsen for Roccamore, der i høj grad gør brug af sit engagerede skofællesskab i kampen mod returvarer. | Foto: Stine Bidstrup

Forkert størrelse, ikke den rigtige pasform eller måske ikke helt den farvenuance, man forestillede sig.

Allerede abonnent?Log ind her

Læs hele artiklen

Få adgang i 14 dage for 0 kr. Det kræver intet kreditkort, og du vil ikke overgå til et betalt abonnement efterfølgende.

Med din prøveperiode får du:

  • Adgang til alle låste artikler
  • Modtag vores daglige nyhedsbreve
  • Fuld adgang til vores app
  • Skal indeholde mindst 8 tegn samt tre af disse: Store bogstaver, små bogstaver, tal, symboler
    Skal indeholde mindst 2 tegn
    Skal indeholde mindst 2 tegn

    Få fuld adgang til dig og dine kollegaer

    Start et gratis virksomhedsprøveabonnement

    Del artikel

    Tilmeld dig vores nyhedsbrev

    Vær på forkant med udviklingen. Få den nyeste viden fra branchen med vores nyhedsbrev.

    Nyhedsbrevsvilkår

    Forsiden lige nu

    "Det sker i den største respekt for brandet og ikke mindst for Jacob (Kampp-Berliner, t.h., red.),” siger Silas Oda Adler (t.v.). | Foto: Screenshot - Soullands hjemmeside

    Stifter af dansk modebrand udtræder efter 22 år

    For abonnenter

    Læs også