Bestseller tester i øjeblikket flere AI-værktøjer, og koncernen bruger blandt andet en løsning, der kan lave produktbeskrivelser, som ellers er en tung og tidskrævende opgave, skriver Børsen.

Ifølge Nicolas Skovmand, der er it-direktør hos Bestseller, bruger koncernen ”uhyggeligt meget tid” på at lave produktbeskrivelser, og AI-værktøjet er en “signifikant effektivitetsforbedring”.

Bestseller-direktøren understreger dog også, at brugen af AI fortsat er i en testfase, hvor man skal vurdere, om det giver mening at bruge de enkelte løsninger. 

“Jeg håber, at vi kommer til at spare penge ved brug af kunstig intelligens. Men lige nu er der tvivl, for systemerne fra leverandørerne er ikke gratis, og nogle er ikke prissat. Det kræver, at vi skal finde en balance fremadrettet for, hvordan vi kan vækste og blive mere effektive med anvendelse af AI,” siger Nicolas Skovmand til Børsen. 

Bestseller har tidligere også fortalt, at man vil bruge kunstig intelligens i designprocesser og fremtidigt salg. 

Generelt fylder AI-værktøjer mere og mere i detailbranchen, fortalte teknologichef Ask Ullerup fra bureauet Impact Commerce tidligere på ugen. 

”Man skal holde sig vaks lige nu. Vi er på vej ind i en ny tidsalder, som vi ikke har set før,” sagde Ask Ullerup til DetailWatch.

Han forudser, at kunstig intelligens og generativ AI særligt vil ændre e-commerce og detail på fem områder, som du kan læse mere om her.