Vagthund indskærper regler for reservation af beløb ved nethandel

Flere klagesager over bl.a. tankstationer og webshops, der uden tilstrækkelig accept har reserveret beløb forud for varelevering, får forbrugerombudsmanden til at indskærpe reglerne.
"Tidligere var det navnlig de dyre hoteller, som forhåndsreserverede beløb på forbrugernes betalingskort til sikkerhed for betaling, men i dag blokeres beløb på forbrugernes konti ofte," siger Forbrugerombudsmand Tina Toftegaard Nielsen, der nu indskærper, at blokering af beløb kræver kundens accept. | Foto: PR/Forbrugerombudsmanden
"Tidligere var det navnlig de dyre hoteller, som forhåndsreserverede beløb på forbrugernes betalingskort til sikkerhed for betaling, men i dag blokeres beløb på forbrugernes konti ofte," siger Forbrugerombudsmand Tina Toftegaard Nielsen, der nu indskærper, at blokering af beløb kræver kundens accept. | Foto: PR/Forbrugerombudsmanden

Forbrugerne skal have klar besked og give deres accept, når virksomheder reserverer beløbet for en vare, kunden har købt, inden den er leveret. 

Allerede abonnent?Log ind her

Læs hele artiklen

Få adgang i 14 dage for 0 kr. Det kræver intet kreditkort, og du vil ikke overgå til et betalt abonnement efterfølgende.

Med din prøveperiode får du:

  • Adgang til alle låste artikler
  • Modtag vores daglige nyhedsbreve
  • Fuld adgang til vores app
  • Skal indeholde mindst 8 tegn samt tre af disse: Store bogstaver, små bogstaver, tal, symboler
    Skal indeholde mindst 2 tegn
    Skal indeholde mindst 2 tegn

    Få fuld adgang til dig og dine kollegaer

    Start et gratis virksomhedsprøveabonnement

    Del artikel

    Tilmeld dig vores nyhedsbrev

    Vær på forkant med udviklingen. Få den nyeste viden fra branchen med vores nyhedsbrev.

    Nyhedsbrevsvilkår

    Forsiden lige nu

    "Det sker i den største respekt for brandet og ikke mindst for Jacob (Kampp-Berliner, t.h., red.),” siger Silas Oda Adler (t.v.). | Foto: Screenshot - Soullands hjemmeside

    Stifter af dansk modebrand udtræder efter 22 år

    For abonnenter

    Læs også